Términos y condiciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Ronda CS, el sistema de gestión comercial operado por Elio Lucero desde Argentina. Usar el servicio implica aceptarlas.
Qué es Ronda CS
Una herramienta para que un negocio lleve sus pedidos, su lista de precios, su stock, sus cobranzas y —si lo activa— una tienda con enlace propio donde sus clientes le hacen pedidos.
Ronda CS es un servicio: quien lo presta le da al negocio una herramienta para trabajar. No vende, no compra, no entrega mercadería y no cobra en nombre de nadie.
La cuenta
- Cada negocio es responsable de los accesos que crea y de las contraseñas de su gente. Si alguien deja de trabajar ahí, hay que darle de baja el usuario.
- Los datos que el negocio carga son del negocio. Puede descargarlos todos cuando quiera desde Configuración → Tus datos.
- El negocio se compromete a cargar datos sobre los que tenga derecho a hacerlo, y a cumplir con la normativa de protección de datos frente a sus propios clientes.
La tienda por enlace
Cuando un consumidor hace un pedido por el enlace de un negocio, la compraventa es entre ese consumidor y ese negocio. Ronda CS sólo transporta el pedido.
Esto quiere decir, concretamente, que es el negocio el responsable de:
- Los precios, el stock y las fotos que publica.
- Preparar y entregar lo que le pidieron, en el estado y el tiempo que prometió.
- La calidad, la higiene y la habilitación de lo que vende.
- Los reclamos, los cambios y las devoluciones.
- Las facturas o comprobantes que corresponda emitir.
Ronda CS no verifica los productos publicados ni participa de la entrega. Si tenés un problema con un pedido, el que puede resolverlo es el negocio al que le pediste.
Los pagos
- El dinero nunca pasa por Ronda CS. Si el pedido se paga en efectivo, se paga en el local o al recibirlo. Si se paga por transferencia, va a la cuenta que el negocio publica. Si se paga por Mercado Pago, va directo a la cuenta de Mercado Pago del negocio.
- Cuando un negocio conecta su cuenta de Mercado Pago, nos autoriza únicamente a generar cobros a su nombre para los pedidos de su tienda. Puede revocar esa autorización cuando quiera, desde Ronda CS o desde su propia cuenta de Mercado Pago.
- No cobramos comisión por pedido. Las condiciones comerciales del servicio se acuerdan por escrito con cada negocio.
La facturación electrónica
Es opcional: cada negocio decide si la activa. Si la activa, el servicio se presta así:
- El emisor de cada comprobante es el negocio: sale con su CUIT, sus datos y sus precios. El negocio es el responsable, frente a ARCA y frente a sus clientes, de lo que factura, de los datos del comprador y de declararlo.
- Para que Ronda CS pueda pedirle a ARCA la autorización de cada comprobante, el negocio delega desde su clave fiscal el servicio de facturación electrónica en el CUIT de quien presta el servicio. Puede revocar esa delegación cuando quiera, desde su clave fiscal, y desactivar la facturación desde Ronda CS.
- El negocio revisa sus comprobantes antes de entregarlos o declararlos. Si encuentra un error —propio o del sistema—, lo corrige como manda la norma: con una nota de crédito, desde Ventas, donde están las herramientas para corregir los datos de una factura, anularla o registrar una devolución. Si el error es del sistema, avisanos: lo corregimos y te ayudamos a resolverlo.
- Sin conexión, una caja puede facturar con el código que ARCA asigna para eso (CAEA), si el negocio lo configuró; el comprobante se informa a ARCA cuando vuelve la conexión.
- Conservar los comprobantes es obligación del negocio: el Código Civil y Comercial pide guardarlos diez años (art. 328). Ronda CS los guarda mientras la cuenta esté activa, y se pueden descargar en cualquier momento desde Configuración → Tus datos; ARCA conserva los comprobantes electrónicos que autorizó. Cuando se eliminan los datos de una cuenta —por falta de pago o por la baja—, se eliminan también sus comprobantes de Ronda CS.
- Los recibos de los cobros de cuenta corriente son recibos «X»: documentos no válidos como factura, que dicen qué facturas o ventas pagan, como estaban al emitirlos.
La red de repartidores
Un negocio puede publicar sus envíos a los repartidores independientes verificados de su ciudad, y un repartidor puede tomar los que quiera llevar. Sobre eso:
- El repartidor no es empleado de Ronda CS. Tampoco lo es del negocio por usar esta herramienta: la relación entre los dos la definen ellos. Ronda CS pone la pantalla donde se encuentran y lleva la cuenta de lo que se deben.
- Ronda CS no mueve ese dinero. El envío que el negocio le paga al repartidor, y lo que el repartidor le devuelve de lo cobrado en efectivo, se saldan entre ellos. En el sistema queda el registro, que las dos partes confirman.
- Verificamos la identidad, no la conducta. Antes de habilitar a un repartidor miramos su documento una vez. Eso no es una garantía sobre cómo va a trabajar, ni un aval, ni un seguro.
- El negocio puede bloquear a cualquier repartidor para sus propios envíos, y sacarle un envío que no esté entregando. No necesita explicar por qué.
- Los seguros, habilitaciones y obligaciones que correspondan a quien reparte son responsabilidad de esa persona.
Qué no hace el sistema, hoy
Lo decimos para que nadie lo dé por supuesto:
- Emite facturas sólo con la facturación electrónica activada. Los tickets sin factura, los remitos, las listas de armado y los recibos que imprime no son facturas: son documentos no válidos como factura.
- No es un medio de pago ni una billetera.
- No valida la identidad de quien hace un pedido en la tienda pública. Pide un teléfono para poder avisarle, nada más.
- No garantiza que haya un repartidor disponible. La red muestra los envíos a los repartidores de la ciudad; que alguno lo tome depende de ellos.
Disponibilidad
Ronda CS está pensado para seguir funcionando sin señal: se puede tomar un pedido sin internet y se sincroniza al volver la conexión. Aun así, no garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas de los proveedores de infraestructura o por causas ajenas.
Hacemos copias de seguridad diarias de la base de datos, que se guardan 7 días y después se reemplazan solas. Las fotos de los productos no entran en esas copias. Aun así, recomendamos que cada negocio descargue sus datos periódicamente desde Configuración → Tus datos: es su registro comercial.
Uso aceptable
No se puede usar Ronda CS para:
- Vender productos cuya comercialización esté prohibida o requiera una habilitación que el negocio no tenga.
- Cargar datos de personas sin derecho a hacerlo.
- Intentar acceder a datos de otra organización, o alterar el funcionamiento del sistema.
- Revender el servicio como propio sin acuerdo previo.
Ante un uso así podemos suspender la cuenta, avisando y dando la posibilidad de exportar los datos, salvo que la urgencia lo impida.
Una cuenta suspendida no puede usarse ni consultarse. Si no se reactiva, sus datos se eliminan a los sesenta días de la suspensión; la aplicación avisa la fecha, y hasta entonces el negocio puede pedirnos sus datos o la reactivación.
Si la suscripción no se paga
- El día que vence, la cuenta sigue funcionando normal tres días más.
- Pasados esos tres días queda en sólo lectura: se puede entrar, ver y descargar todo, pero no cargar operaciones nuevas.
- Si sesenta días después de entrar en sólo lectura sigue sin pagarse, los datos del negocio se eliminan de nuestros servidores y no se pueden recuperar. La aplicación avisa la fecha desde el primer día de sólo lectura.
- Pagar en cualquier momento antes de esa fecha reactiva la cuenta con todo como estaba.
- La aplicación pasa a sólo lectura a la hora en que termina la gracia, aunque el dispositivo no tenga conexión. Lo que se cargue sin conexión no se pierde: queda guardado en el dispositivo y se envía solo cuando se registra el pago.
- Lo eliminado puede permanecer hasta 7 días en las copias de seguridad diarias, que se reemplazan solas; no las usamos para recuperar cuentas eliminadas.
Baja del servicio
- El negocio puede dar de baja el servicio cuando quiera, avisando por los canales de contacto.
- Antes de la baja puede exportar todos sus datos.
- Pasados 90 días de la baja, la información se elimina de nuestros servidores.
Responsabilidad
Ronda CS se ofrece como está. Trabajamos para que funcione bien y corregimos los errores que aparecen, pero no respondemos por lucro cesante ni por daños derivados de decisiones comerciales tomadas con la información del sistema, ni por los comprobantes que el negocio entregó o declaró sin revisar. Lo que sí respondemos es lo que depende de nosotros: cuidar los datos, no usarlos para otra cosa y dar aviso si algo pasa.
Cambios y ley aplicable
Si estas condiciones cambian, actualizamos la fecha de arriba y avisamos a los negocios con cuenta activa. Se aplica la ley argentina, y ante cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios de la Provincia del Chubut.